يقع فندق Hotel Alcazar على حافة منطقة سانتا كروس في مدينة إشبيلية ويوفر إطلالات على حدائق مورييو، كما يوفر استخدام الواي فاي مجانا ومكتب استقبال يعمل على مدار الساعة وغرفاً مكيفة بالهواء مع حمامات خاصة.

تم تجهيز جميع الغرف لدى Alcazar مع التدفئة والتلفزيون، ويُمكن استئجار خزنات وتم تجهيز الحمامات مع وسائل الراحة.

يُمكن لموظفي مكتب الاستقبال تزويد الضيوف بمعلومات حول المدينة وترتيب خدمة تأجير السيارات، كما يتوفر موقف خاص مجاني للسيارات بالجوار مقابل تكلفة إضافية.

يبعد قصر ألكازار الملكي وكاتدرائية إشبيلية وبرج جيرالدا على بعد أقل من 10 دقائق مشياً على الأقدام من Alcazar Hotel، وتتوقف حافلات النقل إلى المطار ذات الرحلات المُنتظمة قرب مركز المؤتمرات ألفونسو الثالث عشر حيث يبعد مسافة 300 متر عن الموقع.